東方紅履拖——問診把脈 為用戶提供增值服務

　　近年來，隨著一批履拖新產品不斷投放市場，用戶在使用過程中迫切需要專業技術人員的指導和培訓。為確保用戶享受高質、高效以及個性化的產品服務，中國一拖履拖營銷服務部于7月1日成立了一支標準化、規范化、專業化的技術服務隊伍，他們利用農閑時間頂烈日、冒酷暑，深入田間地頭為用戶“問診把脈”，受到用戶的熱烈歡迎和一致好評。

　　據悉，為確保本次服務活動扎實深入開展，切實解決用戶在使用主機過程中遇到的各種問題，指導用戶正確使用和保養車輛，履拖營銷服務部精心策劃、周密安排，制定了詳細的服務計劃，并結合主機銷售分布區域以及服務人員的專業技術特長，分成了多個服務小組無償為用戶開展技術服務活動。

　　開展技術練兵活動

　　截至目前，服務隊員已為新疆、湖北、湖南、江西等地20多位用戶提供了優質服務和技術指導。通過此次活動，密切了企業與用戶的聯系，拉近了與終端用戶的距離。服務人員豐富的經驗、精湛的技術和貼心的服務得到了用戶的廣泛好評。

　　為用戶排憂解難、提供增值服務

　　未來，中國一拖集團將繼續秉承“體貼、專業、快捷、增長”為核心內容的“金色服務”理念,不斷加大產品研發和產品技術平臺升級步伐，不斷創新銷售模式，用創新驅動企業轉型升級，實現由生產型制造向服務型制造轉變,為用戶創造更大的價值，為中國農業機械化進程作出更大的貢獻！

　　更多公司信息，請訪問：一拖（洛陽）柴油機有限公司